“群众事，无小事。”这不仅仅是一句口号，更是一份承诺。河南高速交警在立足岗位、尽职履责保障辖区高速公路交通安全的同时，也时刻用“速度与温情”守护着每一名过往群众，尽心尽力为群众办急事、解难事、做好事，受到群众高度评价。

12月7日21时许，商丘高速交警巡逻至德上高速永城东站匝道口附近时，发现一辆车牌号为苏A号牌厢式货车停在收费站下站匝道内，车辆开着双闪灯，影响其他车辆正常通行。民警迅速将设置好警戒后，上前询问情况。

经了解得知，司机王某到永城拉货办事。车行此处，车辆竟打不着火抛锚在路上，而油表显示还有两格油，不知道怎么回事，一时非常着急。

了解情况后，为避免下站车辆拥堵，民警决定帮司机先行把车推到应急车道内。初步检查，民警判断可能是该车油表显示不准确，缺油导致的故障抛锚。随后，民警驾驶警车拉着司机到2公里外的加油站购买柴油。加上柴油后，货车终于正常发动，得以继续前行。“谢谢警察同志，热心帮我解困！”司机王某激动地说。

河南高速交警提示

驾驶人在开车前一定要检查车辆，确保车况良好，油电充足，以免无法正常行驶。特别是轮胎、电瓶电路、制动和灯光，然后检查随车必备的修车应急工具，如千斤顶、扳手、手电筒和三角警示牌等。行车过程中因车辆故障须在高速公路停车时，应将车辆停在应急车道内立即打开危险报警闪光灯，车上人员迅速撤离至车外安全地带，并在来车方向150米以外摆放三角警示标志，然后报警求助。

供稿 | 商丘高速交警 刘传海