5月4日，焦作高速公路管理处及时救助一辆高速公路上抛锚的旅游大巴车及车内30名游客，消除了高速道路交通安全隐患，保护了人民群众的生命财产安全。

当日下午16点45分，焦作高速指挥中心接到群众求助电话:一辆载有三十名游客的旅游大巴在晋新高速晋城至焦作方向91公里处抛锚，需要救助。接警后焦作高速指挥中心立即通知辖区民警赶赴现场处置，并第一时间启动联勤联动应急处置预案，协调施救单位、辖区运营公司的路产部等职能部门同步联动，实施救援。

 

民警赶到现场时看见一辆苏牌的旅游大巴车停在应急车道上，车旁乘客有的在应急车道上来回走动，有的坐在大巴车内。此时，过往车辆多、车速快，情况十分危险，为避免发生事故，民警立即安抚乘客情绪，把乘客带到高速的护栏外并设置安全区，提醒后方车辆注意避让。在一系列现场处置后，转运游客的救援车辆和拖车也赶到了现场，可是游客的行李箱还都在故障大巴车内，为了缩短在高速上的滞留时间，救援车和拖车分别将30名游客和故障大巴带至服务区，在服务区游客将自己的行李搬运到救援车上。

经过焦作高速交警、路产等部门的不懈努力，直至当日17:30分许，故障大巴被拖至汽修厂，救援车也将三十名游客带离了高速送往郑州火车站，游客又重返旅途，临走前游客们纷纷对此次救助的交警及工作人员表示感谢。