2018年3月20是全国两会的闭幕日，也是省厅“平安守护”活动的最后一天。上午10时40分，大广扶沟中队接到报警，报警人称家中老人有精神疾病，上午和家人一起带家中老人去郑州看病，行至途中，老人病情发作，情绪激动，说车里的人都是坏人，要杀她，并突然用手掐住司机的脖子，司机吓得不敢再开车，只得把车停到应急区。由于老人不相信家人，根本不听劝说，家人无奈，只能打电话报警求助。

接警后，民警彭培胜带协警南北通、李广西迅速赶往现场，途中报警人又打电话着急地说，老人挣脱家人下了车，正沿高速逆行，家人控制不住，身边车辆呼啸而过，十分危险。几分钟后民警赶到现场，见几个家人正拉住老人劝说，老人情绪非常冲动，根本不愿意上车，哭着说家人要杀她。

民警了解情况后，对老人进行安慰，也许是民警的身份获得了老人的信任，在民警耐心的劝说下，老人终于同意上了警车，在车内南北通、李广西又不停地安慰着老人，告诉她说:“我们警察就是保护你的，和我们在一起不要害怕。”经过民警一路的工作，老人终于消除了恐惧，停止了哭喊，情绪逐渐稳定下来。在就近站口下站后，民警和家人一起扶老人坐进他们的车，并叮嘱其家人照看好老人，家人不停地表示着感谢。看着他们一行启程，又踏上求医之路，民警在心中祝福他们一路平安！祝老人疾病早日治愈！