八支队强化措施严格规范交通事故处理工作

为严格规范交通事故处理，八支队在总结以往事故处理工作的基础上，认真吸取经验教训，采取相应措施，进一步规范交通事故处理工作，推动基层基础建设，大力推进和谐警民关系建设。 

    一、加强业务学习，提高办案能力。为进一步提高事故处理质量，八支队要求事故中队民警从接处警、现场勘查、调查取证、事故认定、办案程序、法规适用、文书制作等各个环节入手，逐一进行分析，认真查找工作中存在的突出问题，有针对性地展开事故处理工作的研究和探讨。 
    二、严格值班制度，确保快速出警。为确保民警及时到达事故现场，八支队要求在岗民警确保24小时警令畅通，接到出警命令后，民警要迅速出警，以最快的速度赶到现场，进行快速勘查取证，快速撤离，快速恢复交通。 
    三、严把审核关，狠抓办案质量。交通事故按照“谁主办，谁负责”的原则处置，由主办民警全程负责，支队每月对执法质量进行严格检查，增强民警责任心。同时，坚持重大事故召开事故评析会，实行集体认定制度，对一些关键性的证据进行严密论证，确保责任认定准确无误。 
    四、完善事故处理程序，做到办案公开透明。为确保事故处理快速及时，八支队进一步完善了交通事故处理预约制度，公示办案民警姓名及处理时间，并向当事人发放民警联系卡。同时，规定每起事故都必须向事故当事人讲解事故处理程序规定、事故赔偿办法等法律法规，做到事故处理公开化、透明化。 
    五、坚持文明办案，构建和谐警民关系。坚持文明办案，讲究警察礼仪，事故处理民警做到公平公正，以理服人，文明办案，营造文明执法的氛围，办公室增置笔纸等办公用品，方便办事群众使用，并保持良好的精神状态，与当事人的交流要体现人格的平等，多做事故当事人的说服解释工作，尽量减少申请复议案件的发生，建立相互沟通和谐的氛围。