2016年6月14日晚上11点左右。信阳高速交警支队京珠大队值班人员正在豫南检查站值班时，突然听到一阵敲门的声音。透过玻璃值班人员发现检查站门口站着一位神色焦急的女士。

经过值班人员的了解得知，原来该名女士姓吴，在外地出差，今天突然接到家里电话，需要连夜赶回。由于走的比较匆忙，到达收费站缴费时才发现身上携带现金不够，还差30元，不足以缴纳通行费用。但收费站不能刷卡，附近也没有可以取款的地方。

正当吴女士万分着急的时候，看到收费站前面有个公安的执勤点。于是抱着有困难找警察的想法，来到豫南执勤点寻求帮助，希望警察可以帮帮她。

了解完情况后，值班人员从自己身上拿出30元钱，交给了吴女士。得到值班人员的帮助后，吴女士表示万分感谢。随后吴女士留下了联系方式，表示一定会尽快归还自己借的钱。并再次对值班人员表示感激。