6月5日清晨，一辆满载乘客的大型卧铺客车，因发生故障停在原焦高速公路14KM处的行车道上，由于车上乘客较多，情况十分危急。焦作市公安交警支队高速公路管理处指挥室接故障警情后，立即向管理处领导汇报，管理处领导迅速安排民警赶往现场处置，并立即联系施救公司负责人，要求调度施救人员和大型拖车赶赴现场。

5时56分，民警曹海松、王足民到达现场，发现该客车正停在行车道中间，已开启危险报警闪光灯但未设任何警示标志，应急车道上还有乘客走动，现场十分危险。两民警迅速对现场做好安全处置，同时采取果断分工，一人负责在前方指挥疏导，一人逐个叮嘱将乘客全部转移至护栏外。6时05分，施救人员到达现场，经技术人员检查，该客车系发动机故障，一时无法修复。在得知客车故障一时无法修复之后，民警在向驾驶员做好相关解释工作后，要求施救人员迅速将该车拖离高速公路作彻底修理。同时迅速联系车辆将乘客先行转运。

6时30分，现场清理完毕。经进一步调查，该客车前往郑州，客车核定载客38人，实载37人，没有超员。民警对客车驾驶员没有及时做到隐患排查，且遇故障险情未采取正确措施做好安全防范的行为提出了严肃批评。下一步管理处将向该车所属公司下达隐患整改函，并要求该公司分管安全的经理和该驾驶员一起到管理处参加安全教育培训，进一步增强客运企业和客运驾驶员的责任意识、安全意识。同时，在接下来的集中整治行动当中，将加大对其所属公司的客运车辆的查处力度，切实整治客运隐患，严防客运事故的发生。